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title: ¿El Dispositivo necesita conexión a internet?
description: OPTOVERA requiere internet para acceso inicial, sincronizar Usuarios, cargar datos, actualizar y brindar asistencia remota, no para cada Scan.
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# ¿El Dispositivo necesita conexión a internet?

## Internet es necesario para el acceso inicial, la sincronización, las actualizaciones y el soporte remoto.

Sí. La conexión a internet es necesaria para algunas funciones, pero el Dispositivo no necesita estar conectado en cada prueba.

El Dispositivo debe estar conectado a internet para el inicio de sesión inicial en el dominio específico del Cliente. La conectividad también es necesaria para sincronizar datos con la plataforma en la nube de OPTOVERA, actualizar LISTA DE USUARIOS, recibir restablecimientos de PIN, cargar mediciones almacenadas, recibir actualizaciones y permitir la asistencia técnica remota.

Una vez que se ha iniciado sesión en el Dispositivo, las pruebas pueden realizarse fuera del alcance de la conectividad. Si el Dispositivo está sin conexión, el Scan igualmente puede completarse, el resultado aparece en el Dispositivo y el registro se almacena localmente.

Cuando el Dispositivo vuelve a conectarse a Wi-Fi o a datos móviles, los resultados almacenados se sincronizan con la plataforma en la nube.

Para la operación diaria, los supervisores deben verificar la conectividad con regularidad, presionar ACTUALIZAR LA LISTA DE USUARIOS cuando sea necesario y comprobar que Mediciones pendientes vuelvan a cero después de la sincronización.

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