--- title: ¿Cómo funciona la sincronización de datos? description: La sincronización de OPTOVERA actualiza la lista de Usuarios y cambios de PIN en el Dispositivo y carga las mediciones locales a la nube. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat#main-content) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/00%20MKT%20material/Logo_blu_optovera.png?width=904&height=186&name=Logo_blu_optovera.png) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Home - Products - Pricing - Blog - Company - - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q6-como-funciona-la-sincronizacion-de-dat) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ponte en contacto Ponte en contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Optovera Knowledge base](https://knowledge.sobereye.com/es?hsLang=es) 2. [Dispositivo, software y conectividad](https://knowledge.sobereye.com/es/dispositivo-software-y-conectividad?hsLang=es) # ¿Cómo funciona la sincronización de datos? ## La sincronización actualiza los registros y cambios de PIN, y carga las mediciones pendientes. La sincronización mantiene el Dispositivo alineado con la plataforma en la nube de OPTOVERA. Cuando el Dispositivo está conectado a internet, la sincronización actualiza LISTA DE USUARIOS, incluidos los restablecimientos de PIN y los cambios de PIN realizados en otros Dispositivos, y carga las mediciones que se almacenaron localmente en el Dispositivo. Esto es importante cuando se han agregado Usuarios nuevos, se ha modificado la información de un Usuario, se ha restablecido un PIN o se realizaron pruebas mientras el Dispositivo estaba sin conexión. Los supervisores deben presionar ACTUALIZAR LA LISTA DE USUARIOS con regularidad, sobre todo antes de comenzar las pruebas. El Dispositivo debe estar conectado a Wi-Fi o a datos móviles cuando se hace esto. Si hay mediciones que aún no se han sincronizado, la pantalla de inicio las muestra como Mediciones pendientes. Este número debe volver a cero después de que el Dispositivo se reconecta y se sincroniza. Si Mediciones pendientes no vuelven a cero, los supervisores deben revisar la conexión a internet, confirmar que el Dispositivo esté conectado y presionar nuevamente ACTUALIZAR LA LISTA DE USUARIOS. La sincronización regular ayuda a garantizar que: - LISTA DE USUARIOS en el Dispositivo esté vigente. - Los Usuarios nuevos o actualizados estén disponibles para las pruebas. - Los restablecimientos y los cambios de PIN hayan llegado al Dispositivo. - Las mediciones almacenadas se carguen en la plataforma en la nube. - La información del dashboard se mantenga actualizada. - No queden mediciones sin conexión pendientes en el Dispositivo. - [Primeros pasos](https://knowledge.sobereye.com/es/primeros-pasos?hsLang=es) - [Cómo realizar una prueba](https://knowledge.sobereye.com/es/c%C3%B3mo-realizar-una-prueba?hsLang=es) - [Cómo interpretar los resultados](https://knowledge.sobereye.com/es/c%C3%B3mo-interpretar-los-resultados?hsLang=es) - [Seguridad y requisitos de TI](https://knowledge.sobereye.com/es/seguridad-y-requisitos-de-ti?hsLang=es) - [Usuarios, registro y baseline](https://knowledge.sobereye.com/es/usuarios-registro-y-baseline?hsLang=es) - [Dispositivo, software y conectividad](https://knowledge.sobereye.com/es/dispositivo-software-y-conectividad?hsLang=es) - [Administración de la plataforma](https://knowledge.sobereye.com/es/administraci%C3%B3n-de-la-plataforma?hsLang=es) - [Seguridad, Privacidad y Cumplimiento](https://knowledge.sobereye.com/es/seguridad-privacidad-y-cumplimiento?hsLang=es) - [Implementación y operación](https://knowledge.sobereye.com/es/implementaci%C3%B3n-y-operaci%C3%B3n?hsLang=es) - [Resolución de problemas](https://knowledge.sobereye.com/es/resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![sobereye-dark](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/sobereye-dark.png?width=300&height=73&name=sobereye-dark.png "sobereye-dark")](https://www.sobereye.com) SOBEREYE INC. 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