--- title: ¿Quién puede acceder a los resultados del Usuario? description: OPTOVERA controla el acceso a resultados y funciones del Cliente mediante cuentas autorizadas y roles asignados. Ningún rol puede ver el PIN. --- [Ir directamente al contenido](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-#main-content) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) Español Traducciones de Mostrar submenú de ![](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/00%20MKT%20material/Logo_blu_optovera.png?width=904&height=186&name=Logo_blu_optovera.png) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Abrir navegación principal Cerrar navegación principal - Home - Products - Pricing - Blog - Company - - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-safety-privacy-and-compliance-q9-quien-puede-acceder-a-los-resultados-del-) Español Traducciones de Mostrar submenú de - Ponte en contacto Ponte en contacto ¿Cómo podemos ayudarte? - No hay sugerencias porque el campo de búsqueda está vacío. 1. [Optovera Knowledge base](https://knowledge.sobereye.com/es?hsLang=es) 2. [Seguridad, Privacidad y Cumplimiento](https://knowledge.sobereye.com/es/seguridad-privacidad-y-cumplimiento?hsLang=es) # ¿Quién puede acceder a los resultados del Usuario? ## Los roles configurados y permisos de grupo limitan los resultados al personal autorizado. Los resultados del Usuario son accesibles únicamente para el personal autorizado dentro del entorno OPTOVERA del Cliente. El acceso se controla mediante la configuración de la plataforma del Cliente, los roles asignados y los permisos de grupo. El dashboard de OPTOVERA utiliza controles de acceso basados en roles, entre ellos Administrador, Agente y Solo Lectura. Los Administradores cuentan con acceso amplio para administrar la plataforma y revisar resultados. Los Agentes y los usuarios de Solo Lectura también pueden limitarse a grupos seleccionados, de modo que accedan únicamente a los Usuarios y la información relevante para su área asignada. Los tres roles pueden ver qué método de asociación utiliza cada Usuario. Se recomienda a los Clientes no utilizar el método de asociación de un Usuario como criterio en ninguna evaluación de ese trabajador, incluida la asignación de trabajo, la evaluación de desempeño o las medidas disciplinarias. Ningún rol puede ver el PIN de un Usuario. El personal autorizado de SOBEREYE puede acceder a los datos del Cliente solo cuando sea necesario para funciones aprobadas de soporte, ingeniería, seguridad u operaciones, y solo en la medida en que lo permita el Acuerdo de Tratamiento de Datos. La organización Cliente es responsable de configurar el acceso, revisar los resultados y decidir cómo se utilizan los resultados de OPTOVERA dentro de su flujo de seguridad interno. - [Primeros pasos](https://knowledge.sobereye.com/es/primeros-pasos?hsLang=es) - [Cómo realizar una prueba](https://knowledge.sobereye.com/es/c%C3%B3mo-realizar-una-prueba?hsLang=es) - [Cómo interpretar los resultados](https://knowledge.sobereye.com/es/c%C3%B3mo-interpretar-los-resultados?hsLang=es) - [Seguridad y requisitos de TI](https://knowledge.sobereye.com/es/seguridad-y-requisitos-de-ti?hsLang=es) - [Usuarios, registro y baseline](https://knowledge.sobereye.com/es/usuarios-registro-y-baseline?hsLang=es) - [Dispositivo, software y conectividad](https://knowledge.sobereye.com/es/dispositivo-software-y-conectividad?hsLang=es) - [Administración de la plataforma](https://knowledge.sobereye.com/es/administraci%C3%B3n-de-la-plataforma?hsLang=es) - [Seguridad, Privacidad y Cumplimiento](https://knowledge.sobereye.com/es/seguridad-privacidad-y-cumplimiento?hsLang=es) - [Implementación y operación](https://knowledge.sobereye.com/es/implementaci%C3%B3n-y-operaci%C3%B3n?hsLang=es) - [Resolución de problemas](https://knowledge.sobereye.com/es/resoluci%C3%B3n-de-problemas?hsLang=es) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![sobereye-dark](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/sobereye-dark.png?width=300&height=73&name=sobereye-dark.png "sobereye-dark")](https://www.sobereye.com) SOBEREYE INC. 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