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title: Muchos Usuarios no han completado su baseline. ¿Qué debemos verificar?
description: Para completar las baselines de OPTOVERA, revise registro, sincronización, pruebas regulares, intervalos requeridos y técnica ocular correcta.
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# Muchos Usuarios no han completado su baseline. ¿Qué debemos verificar?

## Revise registro, sincronización, pruebas regulares, intervalos, técnica e iluminación para la baseline.

1. Los Usuarios están registrados y habilitados en el dashboard.
2. Los Dispositivos están sincronizados y los Usuarios aparecen en **LISTA DE USUARIOS**.
3. Los Usuarios hacen pruebas con regularidad, a lo largo de suficientes turnos y respetando el intervalo de 8 horas entre mediciones de baseline.
4. Los Usuarios siguen la técnica correcta, sin parpadear, sin abrir los ojos solo parcialmente, sin mirar hacia un costado y sin mover los ojos durante la captura de video de 4 segundos.
5. Las mediciones de baseline se toman por debajo de 1.000 lux.

Use las vistas del dashboard, incluidos Baseline Percent Complete y los resúmenes de finalización de baseline, para identificar a los Usuarios que necesitan apoyo o capacitación adicionales. La adquisición de la baseline suele tomar varios días, incluso cuando todas las pruebas se realizan correctamente.

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