--- title: chi deve avere accesso alle credenziali del Dispositivo? description: Le credenziali del Dispositivo OPTOVERA danno accesso all’ambiente del Cliente e vanno custodite da personale autorizzato, non condivise con gli Utenti. --- [Passa al contenuto](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc#main-content) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni ![](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/00%20MKT%20material/Logo_blu_optovera.png?width=904&height=186&name=Logo_blu_optovera.png) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Apri navigazione principale Chiudi navigazione principale - Home - Products - Pricing - Blog - Company - - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-device-software-and-connectivity-q12-quien-debe-tener-acceso-a-las-credenc) Italiano Mostra sottomenu per le traduzioni - Contattaci Contattaci In che modo possiamo aiutarti? - Non sono presenti suggerimenti perché il campo di ricerca è vuoto. 1. [Optovera Knowledge base](https://knowledge.sobereye.com/it?hsLang=it) 2. [Dispositivo, software e connettività](https://knowledge.sobereye.com/it/dispositivo-software-e-connettivit%C3%A0?hsLang=it) # chi deve avere accesso alle credenziali del Dispositivo? ## Solo il personale autorizzato del Cliente deve gestire le credenziali del Dispositivo. Le credenziali del Dispositivo devono essere gestite soltanto da personale autorizzato del Cliente. Le credenziali consentono al Dispositivo di accedere all’ambiente OPTOVERA specifico del Cliente. Per questo motivo non devono essere condivise ampiamente né rese disponibili agli Utenti in generale. L’accesso deve essere gestito attraverso il processo interno di controllo degli accessi del Cliente. Nella maggior parte dei casi, le credenziali del Dispositivo devono essere gestite dall’utente master del Cliente, da un amministratore o da un’altra persona autorizzata e responsabile della gestione dell’implementazione OPTOVERA. Anche l’accesso alla dashboard deve essere assegnato in base al ruolo di ciascuna persona: - Amministratore: ha accesso completo alle funzionalità della piattaforma. - Agente: ha privilegi analoghi a quelli di un amministratore, ma non può aggiungere altri agenti. - Sola Lettura: può consultare informazioni e report, ma non può inserire né modificare dati. Tutti e tre i ruoli possono vedere quale metodo di associazione utilizza ciascun Utente. Si raccomanda ai Clienti di non utilizzare il metodo di associazione di un Utente come criterio in alcuna valutazione di quel lavoratore. Solo il personale che necessita di accesso per configurazione, sincronizzazione, gestione del Dispositivo, supporto o amministrazione deve gestire le credenziali del Dispositivo. Per i test quotidiani, gli Utenti non hanno bisogno di accedere alle credenziali del Dispositivo. Devono soltanto selezionare il proprio nome utente, inserire il PIN se hanno scelto il PIN e seguire le istruzioni del test sul Dispositivo. Il PIN di un Utente non è una credenziale del Dispositivo. Serve unicamente ad associare gli Scan dell’Utente alla sua scheda e non dà accesso alle impostazioni del Dispositivo né alla dashboard. Ogni Utente imposta personalmente il proprio PIN sul Dispositivo e nessun ruolo, compresi gli amministratori, può impostarlo, visualizzarlo o recuperarlo. Un amministratore può soltanto cancellare un PIN dimenticato affinché l’Utente possa impostarne uno nuovo. Limitare l’accesso alle credenziali contribuisce a proteggere l’ambiente OPTOVERA del Cliente, riduce il rischio di modifiche non autorizzate e favorisce una gestione coerente del Dispositivo. - [Per iniziare](https://knowledge.sobereye.com/it/per-iniziare?hsLang=it) - [Esecuzione di un test](https://knowledge.sobereye.com/it/esecuzione-di-un-test?hsLang=it) - [Interpretazione dei risultati](https://knowledge.sobereye.com/it/interpretazione-dei-risultati?hsLang=it) - [Sicurezza e requisiti IT](https://knowledge.sobereye.com/it/sicurezza-e-requisiti-it?hsLang=it) - [Utenti, registrazione e baseline](https://knowledge.sobereye.com/it/utenti-registrazione-e-baseline?hsLang=it) - [Dispositivo, software e connettività](https://knowledge.sobereye.com/it/dispositivo-software-e-connettivit%C3%A0?hsLang=it) - [Amministrazione della piattaforma](https://knowledge.sobereye.com/it/amministrazione-della-piattaforma?hsLang=it) - [Sicurezza, Privacy e Conformità](https://knowledge.sobereye.com/it/sicurezza-privacy-e-conformit%C3%A0?hsLang=it) - [Implementazione e operatività](https://knowledge.sobereye.com/it/implementazione-e-operativit%C3%A0?hsLang=it) - [Guida alla risoluzione dei problemi](https://knowledge.sobereye.com/it/guida-alla-risoluzione-dei-problemi?hsLang=it) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![sobereye-dark](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/sobereye-dark.png?width=300&height=73&name=sobereye-dark.png "sobereye-dark")](https://www.sobereye.com) SOBEREYE INC. 655 Oak Grove Ave. #863 Menlo Park, CA 94025 Tel: +1 408.718.0273 [mailto:contact@sobereye.com](mailto:contact@sobereye.com) Copyright © 2025, sobereye.com