--- title: Um Usuário pode alterar seu método de associação ou seu PIN? description: Alteração do método. O Usuário pode solicitar a mudança pelo canal definido pela organização. 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[Optovera Knowledge base](https://knowledge.sobereye.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Primeiros passos](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br) # Um Usuário pode alterar seu método de associação ou seu PIN? ## Os Usuários podem alterar o método de associação ou o PIN sem perder a baseline nem o histórico de medições. Sim. - Alteração do método. O Usuário pode solicitar a mudança pelo canal definido pela organização. Depois que um administrador a habilita, as opções são novamente apresentadas ao Usuário no Dispositivo. Quando o Usuário muda do reconhecimento de íris para o PIN, o Serviço exclui automaticamente dos sistemas ativos os Dados de Identificação da Íris desse Usuário. Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups protegidos até serem sobrescritas ou excluídas conforme os ciclos de backup estabelecidos. - Alteração do PIN. Se o Usuário lembrar seu PIN atual, poderá alterá-lo no Dispositivo informando o PIN atual e definindo um novo. - PIN esquecido. Um administrador limpa o PIN, mas não define um novo. O Usuário define um novo PIN no Dispositivo na avaliação seguinte. A alteração do método de associação, a mudança do PIN e a redefinição do PIN não afetam a baseline individual nem o histórico de medições do Usuário. Portanto, a escolha do método de associação é reversível e não tem custo para o Usuário. Como a verificação do PIN ocorre no Dispositivo, uma redefinição do PIN ou uma alteração do PIN feita em outro Dispositivo só entra em vigor em determinado Dispositivo depois que ele é sincronizado; até lá, o PIN anterior continua válido nesse Dispositivo. Sincronize os Dispositivos após qualquer alteração ou redefinição do PIN realizada por motivos de segurança. - [Primeiros passos](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br) - [Realização de um teste](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/realiza%C3%A7%C3%A3o-de-um-teste?hsLang=pt-br) - [Interpretação dos resultados](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/interpreta%C3%A7%C3%A3o-dos-resultados?hsLang=pt-br) - [Segurança e requisitos de TI](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/seguran%C3%A7a-e-requisitos-de-ti?hsLang=pt-br) - [Usuários, cadastro e baseline](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/usu%C3%A1rios-cadastro-e-baseline?hsLang=pt-br) - [Dispositivo, software e conectividade](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/dispositivo-software-e-conectividade?hsLang=pt-br) - [Administração da plataforma](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/administra%C3%A7%C3%A3o-da-plataforma?hsLang=pt-br) - [Segurança, Privacidade e Conformidade](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/seguran%C3%A7a-privacidade-e-conformidade?hsLang=pt-br) - [Implantação e operação](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/implanta%C3%A7%C3%A3o-e-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Resolução de problemas](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![sobereye-dark](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/sobereye-dark.png?width=300&height=73&name=sobereye-dark.png "sobereye-dark")](https://www.sobereye.com) SOBEREYE INC. 655 Oak Grove Ave. #863 Menlo Park, CA 94025 Tel: +1 408.718.0273 [mailto:contact@sobereye.com](mailto:contact@sobereye.com) Copyright © 2025, sobereye.com