--- title: como os administradores podem gerenciar diferentes unidades, equipes ou grupos operacionais? description: Os grupos da OPTOVERA organizam Usuários por local, equipe ou turno e ajudam a filtrar relatórios, direcionar alertas e definir o alcance do acesso. --- [Pular para o conteúdo](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti#main-content) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/00%20MKT%20material/Logo_blu_optovera.png?width=904&height=186&name=Logo_blu_optovera.png) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Home - Products - Pricing - Blog - Company - - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-platform-administration-q7-como-pueden-los-administradores-gestionar-disti) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Nosso contato Nosso contato Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Optovera Knowledge base](https://knowledge.sobereye.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Administração da plataforma](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/administra%C3%A7%C3%A3o-da-plataforma?hsLang=pt-br) # como os administradores podem gerenciar diferentes unidades, equipes ou grupos operacionais? ## Os grupos organizam as informações por locais, equipes, turnos ou departamentos. Os administradores podem usar grupos para organizar os Usuários dentro do dashboard da OPTOVERA. Os grupos permitem ao Cliente estruturar os Usuários de acordo com suas necessidades operacionais. Por exemplo, os grupos podem representar diferentes unidades, equipes, turnos, departamentos ou áreas operacionais. Os grupos podem ser usados para: - Organizar os Usuários no dashboard. - Filtrar as informações e os relatórios do dashboard. - Designar supervisores para receber alertas de grupos específicos. - Limitar o acesso dos Agentes a grupos selecionados. - Limitar o acesso Somente-Leitura a grupos selecionados. Isso ajuda os administradores a garantir que cada supervisor, Agente ou revisor veja as informações pertinentes à sua área. As atribuições de grupo são gerenciadas no dashboard. Elas não precisam ser sincronizadas com o Dispositivo como um fluxo de trabalho separado do Dispositivo. No entanto, se Usuários forem adicionados ou alterados e precisarem aparecer no Dispositivo para os testes, os supervisores devem pressionar ATUALIZAR A LISTA DE USUÁRIOS no Dispositivo e confirmar que o Usuário aparece em LISTA DE USUÁRIOS antes dos testes. ![](https://knowledge.sobereye.com/hubfs/knowledge-base-optovera/7-q3-dashboard-grupos-PT.png) - [Primeiros passos](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br) - [Realização de um teste](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/realiza%C3%A7%C3%A3o-de-um-teste?hsLang=pt-br) - [Interpretação dos resultados](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/interpreta%C3%A7%C3%A3o-dos-resultados?hsLang=pt-br) - [Segurança e requisitos de TI](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/seguran%C3%A7a-e-requisitos-de-ti?hsLang=pt-br) - [Usuários, cadastro e baseline](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/usu%C3%A1rios-cadastro-e-baseline?hsLang=pt-br) - [Dispositivo, software e conectividade](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/dispositivo-software-e-conectividade?hsLang=pt-br) - [Administração da plataforma](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/administra%C3%A7%C3%A3o-da-plataforma?hsLang=pt-br) - [Segurança, Privacidade e Conformidade](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/seguran%C3%A7a-privacidade-e-conformidade?hsLang=pt-br) - [Implantação e operação](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/implanta%C3%A7%C3%A3o-e-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Resolução de problemas](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![sobereye-dark](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/sobereye-dark.png?width=300&height=73&name=sobereye-dark.png "sobereye-dark")](https://www.sobereye.com) SOBEREYE INC. 655 Oak Grove Ave. #863 Menlo Park, CA 94025 Tel: +1 408.718.0273 [mailto:contact@sobereye.com](mailto:contact@sobereye.com) Copyright © 2025, sobereye.com