--- title: um Usuário quer mudar de método de associação. Como se faz e isso afeta a baseline dele? description: Uma mudança de associação habilitada na OPTOVERA permite escolher novamente no Dispositivo. Mudar de método não redefine baseline nem apaga histórico. --- [Pular para o conteúdo](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como#main-content) - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções ![](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/00%20MKT%20material/Logo_blu_optovera.png?width=904&height=186&name=Logo_blu_optovera.png) - Home - Products - Pricing - Blog - Company Abrir navegação principal Fechar navegação principal - Home - Products - Pricing - Blog - Company - - [Português - Brasil](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) - [English](https://knowledge.sobereye.com/en/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) - [Español](https://knowledge.sobereye.com/es/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) - [Italiano](https://knowledge.sobereye.com/it/piloto-optovera-troubleshooting-q14-un-usuario-quiere-cambiar-de-metodo-de-asociacion-como) Português - Brasil Mostrar submenu para traduções - Nosso contato Nosso contato Como podemos ajudá-lo? - Não há sugestões porque o campo de pesquisa está em branco. 1. [Optovera Knowledge base](https://knowledge.sobereye.com/pt-br?hsLang=pt-br) 2. [Resolução de problemas](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br) # um Usuário quer mudar de método de associação. Como se faz e isso afeta a baseline dele? ## Habilite a mudança solicitada; o Usuário escolhe novamente sem perder baseline nem histórico. 1. O Usuário solicita a mudança pelo canal que o Cliente definiu e comunicou. 2. Um usuário com perfil de Administrador ou de Agente habilita a mudança para aquele Usuário no dashboard. 3. A escolha é apresentada novamente ao Usuário no Dispositivo, e é ali que ele faz a nova seleção. Quando um Usuário passa do reconhecimento da íris para o PIN, o Serviço exclui automaticamente os Dados de Identificação da Íris daquele Usuário dos sistemas ativos. Cópias residuais podem permanecer temporariamente em backups protegidos até serem sobrescritas ou excluídas pelos ciclos de backup estabelecidos. Uma mudança em qualquer das duas direções não zera a baseline individual, não apaga o histórico de medições nem custa ao Usuário qualquer progresso de baseline. Mudar de método de associação não é solução para um progresso lento da baseline, porque a aquisição da baseline não é significativamente mais rápida com nenhum dos métodos. \--- - [Primeiros passos](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/primeiros-passos?hsLang=pt-br) - [Realização de um teste](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/realiza%C3%A7%C3%A3o-de-um-teste?hsLang=pt-br) - [Interpretação dos resultados](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/interpreta%C3%A7%C3%A3o-dos-resultados?hsLang=pt-br) - [Segurança e requisitos de TI](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/seguran%C3%A7a-e-requisitos-de-ti?hsLang=pt-br) - [Usuários, cadastro e baseline](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/usu%C3%A1rios-cadastro-e-baseline?hsLang=pt-br) - [Dispositivo, software e conectividade](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/dispositivo-software-e-conectividade?hsLang=pt-br) - [Administração da plataforma](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/administra%C3%A7%C3%A3o-da-plataforma?hsLang=pt-br) - [Segurança, Privacidade e Conformidade](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/seguran%C3%A7a-privacidade-e-conformidade?hsLang=pt-br) - [Implantação e operação](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/implanta%C3%A7%C3%A3o-e-opera%C3%A7%C3%A3o?hsLang=pt-br) - [Resolução de problemas](https://knowledge.sobereye.com/pt-br/resolu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas?hsLang=pt-br) - Home - Products - Pricing - Blog - Company [![sobereye-dark](https://knowledge.sobereye.com/hs-fs/hubfs/sobereye-dark.png?width=300&height=73&name=sobereye-dark.png "sobereye-dark")](https://www.sobereye.com) SOBEREYE INC. 655 Oak Grove Ave. #863 Menlo Park, CA 94025 Tel: +1 408.718.0273 [mailto:contact@sobereye.com](mailto:contact@sobereye.com) Copyright © 2025, sobereye.com