O Erro Tipo 2 ocorre quando o sistema Optovera consegue medir a pupila, mas falha ao identificar o usuário por reconhecimento de íris. Esse erro tem uma única causa: o trabalhador não abriu suficientemente os olhos durante o teste.
Nessa situação:
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A resposta pupilar é registrada, pois a câmera detecta o reflexo da luz.
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Mas a autenticação biométrica falha, pois não é possível capturar todo o contorno da íris.
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O teste é salvo como “pupila medida sem identificação do usuário.”
Como evitar o Erro Tipo 2
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Instruir o trabalhador a abrir bem os olhos antes de iniciar a prova.
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Reforçar que mantenha o olhar fixo à frente e evite piscar no início.
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Verificar se o visor está corretamente ajustado, sem pressionar as pálpebras.
O que fazer se o erro ocorrer
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Pedir que o trabalhador abra mais os olhos.
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Repetir o teste imediatamente, garantindo abertura total das pálpebras.
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Confirmar que o sistema reconhece o usuário antes de salvar.
Conclusão
O Erro Tipo 2 não está ligado a falhas do sistema, mas à abertura insuficiente dos olhos durante a medição. Nestes casos, o reflexo pupilar é medido, mas o sistema não consegue reconhecer a íris. Com uma orientação simples, o problema é corrigido de imediato.