¿Qué hacer si muchos Usuarios no han completado su baseline?
Revise registro, sincronización, pruebas regulares, intervalos de ocho horas, iluminación y técnica.
Verifique que:
- los Usuarios estén registrados y habilitados en el dashboard;
- los Dispositivos estén sincronizados y los Usuarios aparezcan en LISTA DE USUARIOS;
- los Usuarios hagan pruebas con regularidad, a lo largo de suficientes turnos y respetando el intervalo de 8 horas;
- las mediciones de baseline se tomen por debajo de 1.000 lux;
- los Usuarios sigan la técnica correcta: ojos cerrados durante la cuenta regresiva, ojos bien abiertos y mirando al frente durante la captura de 4 segundos, sin parpadear ni mover los ojos de un lado a otro.
Cambiar de método de asociación no es una solución para un avance lento de la baseline.