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possiamo continuare a eseguire i test se il Dispositivo perde la connessione?

I test possono continuare dopo l’accesso iniziale; le misurazioni restano locali fino alla sincronizzazione.

Sì, una volta che il Dispositivo ha completato il proprio accesso iniziale al dominio specifico del Cliente. La selezione del nome utente, la verifica del PIN, il riconoscimento dell’iride, la misura, il confronto con la baseline e la generazione del risultato avvengono tutti sul Dispositivo. Il risultato compare sul Dispositivo e il record viene memorizzato localmente come Misura Pendente.

Mentre il Dispositivo è offline:

  • i risultati non compaiono nella dashboard, nei report o nello storico cloud;
  • gli avvisi basati sul cloud non vengono inviati;
  • il Dispositivo non riceve le modifiche apportate nella dashboard, quali Utenti nuovi o disabilitati, cambi di gruppo o reimpostazioni del PIN.

Non esiste un periodo offline massimo definito. Ripristinare la connettività appena possibile, sincronizzare con AGGIORNA L’ELENCO UTENTI e verificare che Misure Pendenti tornino a zero prima che si accumuli un consistente arretrato.

L’accesso iniziale non può essere completato offline. Per effettuarlo il Dispositivo deve essere connesso.