¿Durante cuánto tiempo se conservan los datos?

El Cliente, en su calidad de responsable del tratamiento, define los períodos de conservación.

Conforme al Acuerdo de Tratamiento de Datos de OPTOVERA, los datos personales se conservan según las instrucciones documentadas del Cliente, los períodos de conservación configurados, la funcionalidad del Servicio, la normativa de protección de datos aplicable y los ciclos de respaldo establecidos. El Cliente puede solicitar la eliminación en cualquier momento mediante una instrucción documentada, sujeta a la viabilidad técnica y a la conservación obligatoria.

A solicitud documentada del Cliente, al vencer el período de conservación o al terminar el Servicio, SOBEREYE elimina de los sistemas activos el Video Ocular vinculado al Usuario, los Datos de Identificación del Iris, los Platform ID y las asociaciones de identidad que mantiene, las baselines individuales, los registros de medición y los metadatos vinculables. Es posible que copias residuales permanezcan temporalmente en copias de seguridad protegidas hasta que se sobrescriban o eliminen conforme a los ciclos establecidos; estas no están disponibles para uso ordinario y siguen sujetas al Acuerdo de Tratamiento de Datos.

Antes de eliminar los registros vinculados al Usuario, SOBEREYE puede conservar datos de medición numéricos únicamente cuando se hayan anonimizado de manera irreversible, de modo que ningún individuo pueda ser razonablemente identificado. Si no se cumple ese estándar, la información sigue siendo un dato personal.

No existe un período de conservación estándar único para todos los clientes. Los períodos de conservación específicos se confirman en el contrato con el Cliente, en el Acuerdo de Tratamiento de Datos o en la configuración específica del Cliente.