Un administrador no puede iniciar sesión en el dashboard. ¿Qué debe hacer?
Use la recuperación de contraseña en el dominio del Cliente y contacte soporte si no logra acceder.
Use la opción Forgot Password en la pantalla de inicio de sesión del dominio específico del Cliente. En el primer inicio de sesión debe cambiarse la contraseña.
Si el usuario maestro o el administrador no puede restablecer la contraseña o sigue teniendo problemas de acceso, comuníquese con el soporte de OPTOVERA.
El PIN de un Usuario no puede usarse para acceder al dashboard. Las contraseñas del dashboard y los PIN son distintos.
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