un amministratore non riesce ad accedere alla dashboard. Che cosa deve fare?
Usa il recupero della password sul dominio del Cliente e contatta il supporto se non riesci ad accedere.
Utilizzare l’opzione Forgot Password nella schermata di accesso del dominio specifico del Cliente. Al primo accesso la password deve essere modificata.
Se l’utente master o l’amministratore non riesce a reimpostare la password o continua a riscontrare problemi di accesso, contattare il supporto OPTOVERA.
Il PIN di un Utente non può essere utilizzato per accedere alla dashboard. Le password della dashboard e i PIN sono distinti.
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