quali sono le responsabilità del Cliente durante l’implementazione e l’esercizio?
I Clienti gestiscono procedure, connettività, cura del Dispositivo, accessi, sincronizzazione e valutazione dei risultati.
Il Cliente è responsabile di:
- configurare la piattaforma e definire le proprie politiche operative, compreso il modo in cui i risultati vengono esaminati e gestiti;
- fornire una connettività internet adeguata;
- mantenere i Dispositivi carichi, puliti, sicuri, sincronizzati e disponibili per gli aggiornamenti;
- proteggere i Dispositivi da perdita, danni o accessi fisici non autorizzati e segnalare sospetti danni o comportamenti anomali;
- mantenere elenchi accurati degli utenti autorizzati della dashboard e revocare l’accesso quando il personale cambia ruolo o lascia l’organizzazione;
- definire e comunicare ai lavoratori il canale per richiedere un cambio di metodo di associazione;
- sincronizzare i Dispositivi dopo ogni reimpostazione del PIN effettuata per motivi di sicurezza;
- non utilizzare il metodo di associazione di un Utente come criterio in alcuna valutazione di quel lavoratore;
- formare Utenti e supervisori sulla procedura corretta.
Le indicazioni di implementazione di SOBEREYE non trasferiscono a SOBEREYE le responsabilità legali, operative, giuslavoristiche o di sicurezza del Cliente.