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Che cosa succede se il test non viene completato correttamente?

Ripeti il test se il ciclo è incompleto o la misurazione non è valida.

Se il test non viene completato correttamente o il Dispositivo non riesce ad acquisire una misurazione valida, il test deve essere ripetuto.

Una misurazione può non riuscire se:

  • L’Utente non completa l’intero ciclo del test.
  • Gli occhi sono chiusi durante la registrazione di 4 secondi.
  • L’Utente sbatte le palpebre durante l’acquisizione.
  • Gli occhi non sono completamente aperti.
  • Lo sguardo non è centrato.
  • L’Utente guarda di lato o muove rapidamente gli occhi da un lato all’altro.
  • Si tenta di eseguire un test della baseline con un’illuminazione eccessiva.

La luce ambientale è particolarmente importante per le misurazioni della baseline. Queste devono essere acquisite solo con luce interna bassa o normale, inferiore a 1.000 lux. Il livello di luce ambientale può essere controllato in tempo reale sulla schermata iniziale del Dispositivo.

Se un test della baseline viene eseguito con un’illuminazione superiore a 1.000 lux, la misurazione viene scartata e non registrata sulla piattaforma.

Lo scopo della ripetizione è ottenere una misurazione valida in condizioni standardizzate.

Se più tentativi non riescono, il supervisore deve controllare:

  • Che l’Utente sia tranquillo, a proprio agio e non abbia fretta.
  • La posizione degli occhi durante la registrazione di 4 secondi.
  • Se l’Utente sbatte le palpebre o muove gli occhi.
  • Le condizioni di luce ambientale, soprattutto per le misurazioni della baseline.

Se il problema non può essere risolto, il supervisore deve contattare l’assistenza OPTOVERA.