come possono i supervisori verificare che un Utente sia disponibile sul Dispositivo?
Controlla l’elenco utenti del Dispositivo e sincronizza se l’Utente è assente.
Prima dei test, i supervisori possono verificare che l’Utente compaia sul Dispositivo.
Per farlo, aprire il menu del Dispositivo e consultare ELENCO UTENTI. Se l’Utente non compare, è possibile che il Dispositivo non disponga dell’elenco utenti aggiornato oppure che l’Utente non sia stato aggiunto correttamente nella dashboard.
In tal caso il supervisore può:
- verificare che l’Utente sia stato aggiunto e abilitato nella dashboard;
- verificare che il Dispositivo abbia connettività a internet;
- premere AGGIORNA L’ELENCO UTENTI sul Dispositivo;
- consultare nuovamente ELENCO UTENTI prima dei test.
Questa verifica è particolarmente utile all’inizio di un turno, dopo l’aggiunta di nuovi Utenti, dopo la modifica delle informazioni di un Utente o dopo la reimpostazione di un PIN.