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Como realizar corretamente um OPTOVERA Scan

Movimentos dos olhos, captura incompleta, problemas de associação ou luz inadequada podem invalidar a medição.

Objetivo

Este artigo explica como concluir corretamente um OPTOVERA Scan e evitar as causas mais comuns de falhas nas medições.

Destina-se a Usuários, supervisores, administradores da unidade e equipes de segurança.

Antes do Scan

Antes de iniciar o teste, certifique-se de que o Dispositivo e o Usuário estão prontos.

Os supervisores ou profissionais autorizados devem confirmar que:

  • O Dispositivo está carregado.
  • O Dispositivo foi sincronizado conforme necessário.
  • ATUALIZAR A LISTA DE USUÁRIOS foi usado quando necessário, inclusive após qualquer redefinição de PIN.
  • O número de medições Pending está zerado ou o Dispositivo está conectado e sincronizado.
  • O Usuário está cadastrado na plataforma OPTOVERA.
  • O Usuário aparece no Dispositivo; para verificar, abra o menu e consulte USERS LIST.
  • O Usuário entende as instruções básicas do teste.

O Usuário deve estar calmo e confortável antes de começar. Não deve fazer o Scan com pressa nem iniciá-lo imediatamente após sair de um ambiente muito iluminado.

Para as medições da baseline, os supervisores também devem confirmar que o nível de luz ambiente está abaixo de 1.000 lux. A medição de lux pode ser consultada na tela inicial do Dispositivo.

Se um teste da baseline for feito com iluminação acima de 1.000 lux, a medição será descartada e não será registrada na plataforma.

Durante o Scan

O Usuário seleciona seu próprio nome de usuário no Dispositivo. Se escolheu o PIN, informa-o em seguida. Depois, toca em Check e segue as instruções do Dispositivo.

O Usuário então posiciona o Dispositivo sobre os olhos. O Visor cria um ambiente controlado de escuridão, e o Dispositivo inicia uma contagem regressiva de 60 segundos. Durante esse período, o Usuário mantém os olhos fechados.

Ao fim da contagem regressiva, o Dispositivo orienta o Usuário a abrir bem os olhos e olhar para a frente. Em seguida, ativa um estímulo luminoso de 4 segundos e grava um vídeo da resposta pupilar.

Durante essa gravação de 4 segundos, o Usuário deve:

  • Manter os olhos totalmente abertos.
  • Olhar para a frente.
  • Evitar piscar.
  • Evitar mover os olhos de um lado para o outro.
  • Manter o Dispositivo posicionado corretamente.
  • Permanecer calmo e imóvel até o fim da captura.

Posicionamento correto dos olhos

O posicionamento correto significa manter os olhos totalmente abertos e olhar para a frente.

O Dispositivo precisa visualizar claramente a pupila para capturar uma medição válida. Para o Usuário que escolheu o reconhecimento de íris, também precisa visualizar claramente a íris para associar o Scan ao Usuário cadastrado correto.

Uma técnica incorreta inclui abrir pouco os olhos, olhar para os lados, fechar os olhos durante o teste, piscar ou mover excessivamente os olhos.

Se a pupila não estiver visível, o Dispositivo não poderá realizar a análise do RPL. Se os olhos não estiverem voltados para a frente, o processamento poderá falhar. Para o Usuário que escolheu o reconhecimento de íris, se uma parte muito grande da íris estiver coberta, talvez o Dispositivo não reconheça o Usuário.

Em nossa experiência, depois que aprendem a técnica correta, os Usuários se familiarizam rapidamente com o processo e conseguem realizar o teste de maneira correta e consistente.

O que pode fazer a medição falhar?

A medição pode falhar se:

  • O Usuário piscar durante a captura de 4 segundos.
  • O Usuário fechar os olhos durante a captura.
  • Os olhos estiverem apenas parcialmente abertos.
  • O Usuário olhar para o lado.
  • O Usuário mover rapidamente os olhos de um lado para o outro.
  • O Dispositivo for retirado ou movido antes do fim do teste.
  • Um Usuário que escolheu o reconhecimento de íris não for reconhecido.
  • A lista de usuários não estiver atualizada.
  • O Usuário não aparecer em USERS LIST no Dispositivo.
  • Houver uma tentativa de testar a baseline com iluminação acima de 1.000 lux.
  • O Usuário iniciar o teste imediatamente após exposição a luz muito intensa.
  • O Usuário estiver com pressa, desconfortável ou sem estar calmo durante o teste.

Se a medição falhar, o teste deverá ser repetido.

O que acontece se o Usuário não for reconhecido?

Verifique a lista de usuários e repita com o nome de usuário e a posição dos olhos corretos.

Isso se aplica somente a Usuários que escolheram o reconhecimento de íris. Se o Usuário não aparecer em USERS LIST, sincronize o Dispositivo com ATUALIZAR A LISTA DE USUÁRIOS, verifique a conectividade se necessário e consulte USERS LIST novamente.

Se o reconhecimento de íris falhar, o Dispositivo exibirá esta mensagem:

RECOGNITION FAILED: You may not have kept your eyes fully open and looking straight ahead or you selected an incorrect Username. Measurement not registered. You need to retake the test.

A medição não é registrada, e o Usuário deve repetir o teste. Verifique se o Usuário selecionou seu próprio nome de usuário e repita o teste usando a técnica correta.

Se o Usuário não for reconhecido repetidamente ou se os testes forem registrados com o nome de usuário errado, entre em contato com o suporte da OPTOVERA pelo e-mail support@sobereye.com.

O que acontece se o PIN não for aceito?

Tente novamente com o nome de usuário correto; solicite a um administrador a redefinição de um PIN esquecido.

O Usuário deve verificar se selecionou seu próprio nome de usuário e informar o PIN novamente; não há limite de tentativas. Se tiver esquecido o PIN, um administrador o limpa, o Dispositivo é sincronizado e o Usuário define um novo PIN no Dispositivo na avaliação seguinte. Consulte a Pergunta 13.

Depois do Scan

Quando o teste é concluído, o resultado é exibido no Dispositivo.

O resultado é registrado localmente no Dispositivo. Quando o Dispositivo está conectado, os resultados são sincronizados com a plataforma em nuvem.

Se o resultado exigir análise, os supervisores ou profissionais qualificados deverão seguir o procedimento interno de segurança da organização.