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o Dispositivo informa uma medição inválida ou pede que o teste seja repetido. O que causa isso?

Piscadas, posição dos olhos, movimentos ou um ciclo interrompido podem impedir uma captura válida.

O Dispositivo precisa de uma visão desobstruída da pupila durante a captura de vídeo de 4 segundos. Uma medição pode ser inválida quando:

  • o Usuário pisca ou fecha os olhos durante a captura;
  • os olhos estão apenas parcialmente abertos;
  • o olhar não está centralizado, ou o Usuário olha para o lado;
  • o Usuário move os olhos rapidamente de um lado para o outro;
  • o Dispositivo é movido ou retirado antes de o Scan terminar;
  • o ciclo do teste é interrompido.

Corrija a causa e repita o teste até obter uma medição válida.

Uma medição inválida não é um resultado Alteração detectada. Significa apenas que o Dispositivo não conseguiu capturar uma resposta pupilar válida.