o Dispositivo foi perdido, roubado, danificado ou parece ter sido violado. O que devo fazer?
Informe perdas, danos ou suspeitas de violação à SOBEREYE para gerenciar medidas de proteção.
Comunique à SOBEREYE. O smartphone gerenciado pode ser bloqueado, desabilitado, reconfigurado ou apagado remotamente e retirado de uso.
O Dispositivo atual não tem sensor físico de violação. Violação visível, dano, modificação do Visor ou remoção não autorizada devem ser identificados pelos procedimentos de inspeção e controle de ativos do Cliente.
Os prazos de reposição e as condições para Dispositivos alugados ou comprados são definidos no Contrato.