quem pode cadastrar Usuários na OPTOVERA?
Profissionais autorizados do Cliente cadastram os Usuários pelo dashboard.
O cadastro de Usuários é feito pelo usuário master do Cliente, por um administrador ou por outra pessoa autorizada com o acesso correspondente ao dashboard.
O administrador adiciona o Usuário no dashboard da OPTOVERA, informa os dados exigidos do Usuário, atribui o Usuário ao grupo correto quando aplicável e confirma que o status do Usuário está habilitado.
A organização define quais informações são inseridas para cada Usuário. A OPTOVERA trabalha com um Platform ID e um nome de usuário mnemônico, de modo que a organização não precisa inserir informações pessoais desnecessárias.
Os administradores podem cadastrar Usuários individualmente ou por meio de uma carga em massa com um arquivo Excel preparado para isso. Os administradores não definem nem inserem PINs: o dashboard não tem campo de PIN e a carga em massa não aceita PINs. Cada Usuário que escolhe PIN o define pessoalmente no Dispositivo.
Depois que Usuários são adicionados ou alterados no dashboard, convém sincronizar os Dispositivos para que a lista de usuários atualizada fique disponível em cada um deles. Isso ocorre automaticamente quando os Dispositivos estão conectados à internet. A sincronização também pode ser iniciada manualmente pressionando ATUALIZAR A LISTA DE USUÁRIOS antes dos testes.
Para confirmar que um Dispositivo está sincronizado antes de iniciar um teste, os supervisores podem abrir o menu do Dispositivo e consultar LISTA DE USUÁRIOS. Essa tela mostra os nomes de usuário cadastrados disponíveis no Dispositivo naquele momento.