como os administradores acessam o dashboard?

Os administradores acessam o dashboard da OPTOVERA usando o domínio específico do Cliente e as credenciais fornecidas para o serviço.

Quando um cliente é configurado na OPTOVERA, são atribuídos a ele um domínio dedicado e credenciais de acesso ao dashboard. O administrador usa essas credenciais para fazer login no dashboard web.

No primeiro login, o administrador precisa alterar a senha. Depois do login, o acesso depende do perfil atribuído a esse usuário, como Administrador, Agente ou Somente-Leitura.

As credenciais do dashboard devem ser manuseadas apenas por pessoal autorizado e não devem ser amplamente compartilhadas.

Se um administrador esquecer a senha, pode usar a opção Forgot Password na tela de login para redefini-la.

Se o usuário master ou o administrador não conseguir redefinir a senha ou continuar com problemas de acesso, deve entrar em contato com o suporte da OPTOVERA para obter ajuda.

As senhas do dashboard são distintas dos PINs dos Usuários. O PIN apenas associa os Scans de um Usuário ao seu registro no Dispositivo e não pode ser usado para acessar o dashboard.