um Usuário esqueceu o PIN. Como ele é redefinido?

1. Um usuário com perfil de Administrador ou de Agente apaga o PIN do Usuário no dashboard. Ele não define, escolhe nem vê um novo PIN; nenhum perfil pode.
2. A redefinição pendente é mostrada no dashboard e, após a sincronização, em LISTA DE USUÁRIOS no Dispositivo.
3. Sincronize todos os Dispositivos que o Usuário possa utilizar pressionando ATUALIZAR A LISTA DE USUÁRIOS.
4. Na avaliação seguinte, o Usuário define um novo PIN de seis dígitos no Dispositivo.

Se a redefinição foi feita por motivos de segurança, sincronize o quanto antes todos os Dispositivos que o Usuário possa utilizar.

Um Usuário que lembra o PIN atual não precisa de um administrador. Pode alterá-lo no Dispositivo informando o PIN atual e definindo um novo. A alteração chega aos demais Dispositivos quando eles sincronizam.

Uma alteração ou redefinição de PIN não afeta a baseline, o histórico de medições nem os resultados do Usuário. Não é uma redefinição da baseline.