Implantação e operação
Como implantar a OPTOVERA e operá-la no dia a dia: preparação do local, cadastro, rotina pré-turno, alertas, uso offline e suporte.
- como começa uma implantação da OPTOVERA?
- o Dispositivo exige instalação fixa?
- o que nossa equipe de TI precisa preparar?
- a OPTOVERA se conecta aos nossos sistemas internos?
- de quantos Dispositivos precisamos e eles podem ser compartilhados?
- como o ambiente do Cliente é configurado?
- quais são as responsabilidades do Cliente durante a implantação e a operação?
- os Dispositivos são alugados ou comprados?
- como devemos apresentar a OPTOVERA aos trabalhadores?
- os trabalhadores perguntam se a luz do teste é segura para os olhos. O que devemos responder?
- como os Usuários são cadastrados?
- o que acontece no primeiro Scan de um Usuário?
- quanto tempo leva a aquisição da baseline e como devemos planejá-la?
- e se muitos Usuários não tiverem concluído a baseline?
- quanto tempo leva cada teste?
- o que os supervisores devem verificar antes dos testes pré-turno?
- o que acontece se uma medição for inválida?
- o que acontece após um resultado Alteração detectada?
- como funcionam os alertas?
- como gerenciamos várias unidades, equipes ou turnos?
- podemos testar onde não há conexão com a internet?
- com que frequência os Dispositivos devem sincronizar?
- e se o Dispositivo não sincronizar ou parar de responder?
- e se um Usuário esquecer o PIN ou quiser mudar de método de associação?
- como os Dispositivos devem ser limpos e guardados?
- e se um Dispositivo for perdido, roubado, danificado ou violado?
- como as atualizações de software são entregues?
- como obtemos suporte?
- podemos consultar resultados históricos e exportar dados?
- o que devemos fazer quando um trabalhador sai ou muda de função?